错误:观看视频课程时,网站提示时间错误。如图:

image.png

解决方案:windows系统点击右下角时间区域image.png,在打开的界面中手动调整时间为北京时间。

错误:观看直播课程时,文档和教师头像区域显示白屏或黑屏;观看视频课程时,视频区域显示白屏或黑屏。

解决方案:

  1. windows系统建议使用360、IE10等自带Flash插件的浏览器。
  2. mac系统请确保已安装Flash插件,在系统偏好设置中查看,是否有Flash Player插件标志。如果没有Flash Player,请下载安装。下载地址:点击这里
  3. mac系统安装Flash插件后,需在Safari浏览器的偏好设置-->网站-->插件-->Adobe Flash Player中,启用luboedu.com。如图:image.png

错误:手机、Pad无法观看视频。

解决方案:

  1. 目前,在手机上无法通过直接访问www.luboedu.com观看直播或视频课程。
  2. Android手机用户可以下载App学习,各大应用市场均可下载。搜索关键字:路博教育
  3. IOS用户也可以通过app store搜索路博教育,下载app进行上课。请先随便点击一个试看课程,在视频框中有个登录的字样,登陆后即可看到您所报名的全部课程

其他问题

如您还有其他的问题,请将截图发送到教务老师qq或微信上,我们收到后会尽快给您回复。

祝您生活愉快,学习顺利!

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